Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent réserver, acheter, offrir ou utiliser les produits et services proposés sur la plateforme WeekendWay.

Les présentes CGV s'appliquent notamment :

• aux réservations d'escapades, séjours et hébergements ;
• aux réservations d'expériences, activités de loisirs, de bien-être, culturelles ou touristiques ;
• à l'achat et à l'utilisation de coffrets cadeaux ;
• à l'achat et à l'utilisation de cartes cadeaux ;
• à l'utilisation des Tickets Vacances WeekendWay ;
• à l'utilisation du portefeuille électronique (Wallet) WeekendWay ;
• à la participation au programme de fidélité et de gamification « Les Trésors WeekendWay ».

WeekendWay agit comme une plateforme numérique permettant la mise en relation entre les utilisateurs et les promoteurs partenaires proposant des offres de tourisme, de loisirs, de restauration, de bien-être, de culture ou de divertissement. Cette vocation de plateforme est au cœur du modèle WeekendWay.

Toute commande, réservation, achat ou utilisation d'un service proposé via WeekendWay implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toute opération réalisée sur la plateforme WeekendWay, notamment via le site internet, les applications mobiles, les interfaces partenaires ou tout autre canal numérique exploité par WeekendWay.

Elles s'appliquent :

• aux utilisateurs particuliers ;
• aux bénéficiaires de coffrets cadeaux ;
• aux bénéficiaires de cartes cadeaux ;
• aux bénéficiaires de Tickets Vacances ;
• aux entreprises, administrations et institutions utilisant les solutions WeekendWay ;
• aux promoteurs partenaires référencés sur la plateforme pour les dispositions qui les concernent.

Les présentes CGV régissent l'ensemble des relations contractuelles entre WeekendWay et les utilisateurs dans le cadre de l'utilisation des services proposés sur la plateforme. En utilisant les services WeekendWay, chaque utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et s'engage à les respecter.

Les présentes CGV complètent les Conditions Générales d'Utilisation (CGU), la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies ainsi que tout document contractuel spécifique applicable à certains services de la plateforme.

Pour l'interprétation des présentes CGV, les termes ci-dessous auront la signification suivante :

En cas de contradiction entre plusieurs documents contractuels applicables à une opération, l'ordre de priorité suivant prévaudra :

1. Les dispositions impératives du droit applicable ;
2. Les conditions particulières expressément acceptées entre les parties ;
3. Les présentes Conditions Générales de Vente ;
4. Les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ;
5. Les politiques spécifiques publiées par WeekendWay ;
6. Les informations figurant sur la fiche descriptive de l'offre concernée.

Les descriptions des offres publiées par les promoteurs complètent les présentes CGV sans toutefois y déroger, sauf stipulation expresse validée par WeekendWay.

WeekendWay se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV afin notamment :

• d'assurer leur conformité aux évolutions législatives ou réglementaires ;
• d'adapter les services proposés ;
• de renforcer la sécurité des transactions ;
• d'intégrer de nouvelles fonctionnalités de la plateforme.

La version applicable demeure celle en vigueur à la date de la commande ou de la réservation concernée. Les modifications substantielles feront l'objet d'une information appropriée des utilisateurs par tout moyen utile.

Les présentes CGV entrent en vigueur à compter de leur publication sur la plateforme WeekendWay.

Elles demeurent applicables pendant toute la durée d'utilisation des services par l'utilisateur ainsi qu'à toute opération réalisée durant leur période de validité.